Mediacja w sprawach cywilnych to przede wszystkim mediacja prowadzona pomiędzy osobami fizycznymi lub pomiędzy osobami fizycznymi a podmiotami gospodarczymi w sprawach wynikających ze stosunków prawa cywilnego, prawa rodzinnego i opiekuńczego oraz prawa pracy, jak również w innych sprawy, do których przepisy Kodeksu postępowania cywilnego stosuje się z mocy ustaw szczególnych.
W grupie mediacji w sprawach cywilnych, praktyka wyraźnie wyodrębnia, jako odrębny tym mediacji, mediację rodzinną i mediację z sprawach zakresu prawa pracy.
Mediacja w sprawach cywilnych znajdzie zastosowanie między innymi w sporach:
- o zapłatę,
- o wykonanie umowy,
- sąsiedzkich,
- o podział spadku,
- o podział majątku,
- o naruszenie praw rzeczowych (np. prawa własności, czy posiadania),
- o naruszenie praw autorskich.
Ze względu na podstawę prowadzenia, mediację możemy podzielić na „mediację umowną" (prywatną, przed- lub poza-sądową) i „mediację sądową" (prowadzonych na podstawie skierowania sądu).